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メディア記載

チタチタの石鹸が『天然生活』2013年6月号に記載されました。

天然生活

ご利用ガイド

株式会社ジュジュールは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


ご注文方法について

商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックすると商品がカートへ入りますので、その後「精算」ボタンでレジへお進み下さい。

お支払方法について

「銀行振込」、「代金引換」からお選びいただけます。
 
銀行振込
弊社指定の銀行口座へお振込み下さい。
 
ゆうちょ銀行
弊社指定のゆうちょ銀行口座へお振込み下さい。
 
代金引換
商品代金は運送会社のドライバーに直接お支払いください。(現金扱いのみ)

送料について

全国一律500円(税抜き)となります。配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払い方法を「代金引換」にした場合、別途手数料が300円(税抜き)かかります。
ご注文金額が5,000円以上(税抜き)の場合、送料・代引手数料は無料です。

発送について

ご注文の商品は、原則としてご注文をいただいてから7日以内にお届けいたします。
ただし、ご注文が殺到した場合や、連休前後などはお届けが遅れることがございます。(基本的に、平日のAM11:59までにご注文いただいた分は、当日発送いたします。PM12:00以降のご注文は、翌営業日の発送となります。)

配送方法について

商品はヤマト運輸でお届けいたします。 ただし、沖縄・離島のお客様は弊社にて指定させていただきますので、ご了承ください。
 
配送日指定について
通常は最短の配達日でお届けいたします。配達日のご希望があるお客様は、ご注文日より4日以上先でご指定ください。(日祝日可)
その他、配達時の諸注意事項などがございましたらお申し付けください。発送完了後にメールで配達予定日をお知らせいたします。
 
時間帯指定について
お時間のご指定は以下の枠で承ります。ご希望がございましたらお申し付けください。(地域によってはご指定の時間にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。)

配送指定:午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/20時~21時

キャンセルについて

ご注文のキャンセルは受け付けておりますが、発送完了後のキャンセルはキャンセル手数料が発生する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
発送日までにメールまたは電話にてご連絡いただいた場合はキャンセルいたします。

商品の返品・交換について

商品の破損、不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合
商品到着後、8日以内に弊社までメールまたはお電話でご連絡ください。ただちに責任をもって対応させていただきます。
 
お客様のご都合による場合
返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、8日以内にメールまたはお電話でご連絡いただき、弊社宛に送料元払い(お客様ご負担)にてご返品ください。
商品代金返金方法については折り返しご連絡いたします。

インターネットメンバー会員限定ポイントサービスについて

チタ-チタ通信販売をご利用いただき、メンバー登録をしていただいた方にはご購入金額(税抜き)の1%をポイント還元いたします。是非ご利用ください。
その他、様々なお得なポイントサービスをご提供します。

ポイントの使い方

ご注文時にメンバー登録をしていただくか、メンバーログイン後にご注文いただくとご購入金額(税抜き)の1%のポイントを獲得し、次回ご購入時より1ポイント=1円としてご利用いただけます。
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ポイント値引きを使用されたお客様は、値引き後の金額(税抜き)に対して1%のポイントが加算されます。また、保有されているポイントのご使用有効期限は一年間となります。

自動返信メールが届かない場合について

メールアドレスの入力間違い、ケータイアドレスで弊社のドメインが拒否されている場合などが考えられます。
 
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